Sintelmark lança Portal de Empregos
Sindicato lança Portal de Empregos em parceria com a Reachr para beneficiar empresas e profissionais do setor de telesserviços
O segmento de telesserviços emprega hoje mais de 300 mil colaboradores no Estado de São Paulo e demonstra um crescimento acentuado em todo o país, gerando inúmeras oportunidades. Entretanto, o setor possui alta rotatividade de pessoas, impactando diretamente a produtividade e as receitas das organizações. Com o contexto da pandemia e seus desdobramentos, esse desafio tornou-se ainda maior. Atento às necessidades do mercado, o Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos (Sintelmark) lança um canal próprio de empregabilidade: o Portal de Empregos Sintelmark, criado para conectar profissionais e empresas fazendo uso da inteligência artificial.
A iniciativa oferece um Portal único e de alto valor desenvolvido em parceria com a HR Tech Reachr – startup responsável pela tecnologia da plataforma e que tem longa experiência nos processos de recrutamento. De acordo com Laurent Delache, membro da diretoria executiva do Sindicato, a intenção é proporcionar ao setor um canal de recrutamento e seleção que alie a tecnologia aos processos. “Com o Portal de Empregos, queremos garantir assertividade nas contratações e reduzir consideravelmente os custos e o turnover dentro das organizações”, aponta o executivo.
Isso é possível, porque a inteligência artificial da plataforma traz processos de automação para a atração e seleção de candidatos, assim como diversas funcionalidades digitais, produzindo um ganho significativo na redução de prazos e custos de contratações, conforme explica Marcelo Braga, fundador da Reachr. “A plataforma irá, de maneira proativa, formar um banco de talentos de profissionais para o setor e este banco estará disponível para as empresas parceiras do Portal de Empregos. Além disto, a empresa poderá ter sua página de Trabalhe Conosco, fazer toda a gestão do processo de forma customizada, utilizar ferramentas de seleção como vídeo entrevista, roteiro de perguntas, inventário comportamental, provas entrevista por competência, dentre outros.
Para o candidato, o cadastro é simples, rápido, com navegação fácil e intuitiva”.
Momento ideal para inovar
A transformação digital que impacta o mercado atualmente é vista pelo Sintelmark como uma importante oportunidade de crescimento. “O setor está ampliando os seus serviços para empresas globais, e temos assim oportunidades para colaboradores que falam línguas estrangeiras. Acreditamos que as mudanças representaram um aumento da demanda por profissionais com perfis cada vez mais diversificados e que possuam conhecimentos em informática. Sabemos que o emprego é um assunto de grande relevância para todos, e queremos ter certeza que as nossas vagas sejam vistas pela maior quantidade possível de interessados”, defende Delache.
O executivo comenta ainda que as empresas têm buscado pessoas capazes de interagir com os consumidores via plataformas como chats, WhatsApp, e não somente pelo canal de voz; além de considerar a possibilidade do teletrabalho.
